Failure Analysis Technician

Als Failure Analysis Technician speel je een sleutelrol binnen het EU Technical Analysis Center. Je voert eerste inspecties uit van geretourneerde onderdelen uit de Benelux en Franse markten, beoordeelt of ze in aanmerking komen voor garantie en beheert de magazijnactiviteiten. Je ondersteunt dealers bij technische vragen en draagt bij aan het foutanalyseproces door middel van nauwkeurige documentatie en rapportage.

Verantwoordelijkheden:

• Inspecteren van geretourneerde onderdelen op basis van garantiecriteria
• Beheren van ontvangst, verzending, afvalverwerking en voorraadupdates
• Onderhouden van de magazijnorganisatie en voorraadnauwkeurigheid
• Uitvoeren van technische analyses met behulp van foto's, video's en meetinstrumenten
• Schrijven van inspectierapporten in het Engels
• Bijwerken van bevindingen in het SAP-systeem
• Behandelen van dealerverzoeken (WIT's) via e-mail
• Samenwerken met technische experts en internationale collega's bij onregelmatigheden

Profiel

• Je bent detailgericht en hebt een hands-on aanpak
• Je werkt op een georganiseerde en nauwkeurige manier
• Je hebt een heftruckcertificaat
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt
• Je hebt een sterke affiniteit met mechanica en basiskennis van elektriciteit
• Je bent communicatief en werkt graag in een technisch team
• Je bent bekend met CNH-producten of wilt er graag meer over leren

Skills

• Praktische ervaring met het inspecteren van mechanische en elektrische componenten
• Bekendheid met magazijnactiviteiten en voorraadsystemen (SAP)
• Veilig en efficiënt gebruik van vorkheftruck, reachtruck, palletwagen en takel
• Vaardigheid in het gebruik van elektronische meetapparatuur
• Sterke documentatievaardigheden (foto/video/rapportage)
• Basiskennis van foutanalyse en garantieprocedures
• Digitale vaardigheden: SAP, Word, Excel, Outlook

• Werken bij CNH is werken in een omgeving waar, mede door het internationale karakter, tal van ontwikkelingsmogelijkheden geboden worden. In de CNH Belgium vestiging in Zedelgem werken meer dan 2500 medewerkers. Op die ene locatie zijn een variëteit van afdelingen aanwezig, gaande van ontwerp - met een R&D-center met meer dan 400 medewerkers - over productie naar service en training van dealers tot alle ondersteunende afdelingen.
• CNH Belgium in Zedelgem bevindt zich bovendien in een filevrije omgeving en is vlot bereikbaar.
• Wij bieden een zeer aantrekkelijk loonpakket, met tal van extralegale voordelen, zoals oa. ecocheques, maaltijdcheques en maar liefst 20,5 arbeidsduurverminderingsdagen bovenop de wettelijke vakantiedagen (in voltijds stelsel).